医院告诉丈夫他的妻子已经死了,但一小时后他发现她在病房里“快睡着了” 2017-04-16 15:03:06

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一位护士告诉他妻子已经死了,丈夫被摧毁了 - 但是一小时后他发现她在医院“快睡着了”,63岁的弗兰克·普里迪斯在护士将她的细节与另一名病人Sandra混淆之后,为妻子桑德拉留下了悲伤

当家人接到令人痛苦的电话告诉他们已经死了并来到医院时弗兰克和他的女儿维多利亚来到皇家德文郡和埃克塞特医院,他透过窗户看着他的妻子睡着了bed原来,护士找错了文件并联系了错误的家人,让弗兰克和他的家人度过了他们生命中“最糟糕的一小时”,Devon Live报道桑德拉去年1月去世了,弗兰克现在已经挺身而出尽管老板告诉他将采取措施防止同样的错误,德文郡埃克塞特的公交车司机弗兰克说:“T他的护士告诉我,我的妻子已经去世大约一个小时之前她问我们是否可以到医院看医生谁能解释究竟发生了什么“我们直接去了Torridge Ward并向护士站报告”我们得到另一名工作人员的承认,他们问她是否可以提供帮助我们解释说我们已经到了医生那里,因为我们被告知我的妻子刚刚去世她道歉并说她会让护士负责“在与此同时,由于某种未知的原因,我刚刚转身透过窗户进入病房,在那里我看到我的妻子在她的床上睡着了“事实证明,打电话的护士实际上已经拿到了错误的文件并且联系了错误的家庭,我说'如果这是一个笑话,那就是病了''弗兰克说这个错误给全家带来了巨大的情感损失他补充说:“没有人能开始感受到痛苦,苦恼我的女儿,这引起了我自己的焦虑和我当时12岁和14岁的孙子一样,不要忘记大家庭“这是我生命中最糟糕的时刻,就像我去医院的路上一样,我告诉[我的女儿]我的生命现在已经结束了,我什么也没有留下,我也可以放弃“弗兰克说他在看完同一家医院的另一个家庭遭受的类似故事后出现了Carole-Anne Furzer透露她收到了来自遗嘱团队上周错误地导致她错误地认为她的丈夫加里·弗泽尔已经去世弗兰克说,他和他的女儿参加了几次与医院信托基金会面的事件

他说,他们承诺已制定协议以确保文书工作和腕带被仔细检查,以便这样的事件再也不会发生弗兰克现在说他感觉好像他的家人被信托“扯掉”他说:“我们参加了几次医院信托会议,我们收到了一个乐然后说两位医疗保健专业人员会在这些电话发出之前仔细检查患者的姓名和腕带“现在我觉得他们当时只是想让我们离开他们只是想让我们离开并克服它”弗兰克说他的妻子桑德拉已经去世,他决定不在2016年9月的错误时公开他的故事,因为他不想让她知道任何关于它的事情但是在看完Furzers的故事之后,弗兰克表示感觉被迫说出来他说:“我告诉Carole-Anne说这不是第一次发生这种情况,我相信它不会是最后一次”在某种程度上,她很幸运只能等待在她知道她的丈夫还活着的五分钟之前“我的女儿和我觉得另一个家庭的亲戚实际上已经过世了,这个错误引起的延误”对于打过原始电话的护士来说,这并不是个人的,但我们责怪RD&E NHS Trust作为一个整体,因为如果这是所有pat的协议过世的客人,这是完全不可接受的;我们不希望这种情况发生在任何人或他们的家人身上“Em Wilkinson-Brice,RD&E副首席执行官兼首席护士说:”我们的员工竭尽全力为患者及其患者提供最高标准的体恤护理和支持家庭“因此,我们对这次失误感到非常抱歉,并且因为它引起了Priddis先生及其家人的不安和痛苦 “我们非常感谢Priddis先生与我们一起讨论他的投诉及其建设性建议的时间我们已经采取了这些建议,因此我们改变了我们的流程,以尽量减少患者在这一特定情况下被错误识别的风险再次说道“我们欢迎Priddis先生或他的家人可能提出的任何其他意见或改进建议”